Гарантия на сантехнические работы по закону

Содержание

Гарантийный срок на работы

Гарантия на сантехнические работы по закону

В случае обнаружения недостатков после истечения двух лет заказчик не сможет заявить о ненадлежащем качестве работы и отказаться от ее оплаты. Если недостатки обнаружены в пределах установленного п. 2 ст. 724 ГК РФ срока, заказчик может осуществить защиту своих прав в судебном порядке только в течение срока исковой давности, исчисляемого согласно ст. 725 ГК РФ, т.е.

в течение одного года с момента, когда заказчик узнал или должен был узнать о ненадлежащем качестве выполненной работы (п. 2 ст. 197, п. 1 ст. 200 ГК РФ). При пропуске этого срока заказчику может быть отказано в иске по заявлению подрядчика (Постановление ФАС Дальневосточного округа от 29.01.2008 N Ф03-А73/07-1/6286).

Начало гарантийного срока Стороны должны определить в договоре момент, с которого начинает течь гарантийный срок (п. 5 ст. 724 ГК РФ).

Если гарантийный срок составляет менее 5 лет, подрядчик несет ответственность за недостатки работ, которые обнаружены в пределах указанного пятилетнего срока, если заказчик докажет, что недостатки возникли до передачи результата работы или по причинам, возникшим до этого момента (п. 4, 5 ст. 724, ст.

756 ГК РФ) Если недостатки результата работ обнаружены после истечения предельного срока обнаружения недостатков, подрядчик ответственности за них не несет.С пропуском установленных сроков заказчик утрачивает право на предъявление требований в связи с некачественными работами. К устранению недостатков, обнаруженных в пределах гарантийного срока, применяются правила об устранении недостатков некачественных работ.
Согласно п. 2 ст.

755 ГК РФ, если установлен гарантийный срок и в течение этого срока обнаружены недостатки результата работ, то доказывать свою невиновность будет подрядчик.

Срок гарантии на ремонтные работы по закону

Для случаев, когда установлен гарантийный срок и заявление по поводу недостатков результата работы сделано в пределах гарантийного срока, течение срока исковой давности начинается со дня заявления о недостатках. На практике возник вопрос: как соотносятся сроки, предусмотренные статьей 724 (сроки обнаружения ненадлежащего качества работ) и статьей 725 (давность по искам о ненадлежащем качестве работ) ГК РФ.

Важно

При применении статей 724 и 725 ГК РФ необходимо учитывать, что их нормы устанавливают разные по своей правовой природе сроки. Первые (ст. 724) — это сроки обнаружения недостатков.

Гарантия на монтажные и строительные работы по закону

Внимание

Он должен будет провести независимую экспертизу, причем за свой счет. Исполнитель не несет ответственность за недостаток в случае:

  • нормального износа объекта;
  • если объект неправильно эксплуатировался;
  • если ремонт объекта, который произвел заказчик, был ненадлежащего качества.

Гарантийный срок, предусмотренный для объектов долевого строительства, кроме технологического оборудования и инженерных сооружений, устанавливается договором и составляет не менее пяти лет.

Начинается отсчет со дня приема объекта, а на технологическое оборудование он составляет не менее трех лет. Минимальный срок гарантии на строительные работы Минимальные гарантийные сроки, указанные в договоре, не могут составлять меньше одного года с момента сдачи объекта, иначе заказчик вправе обратиться с претензией.

Статья 724. сроки обнаружения ненадлежащего качества результата работы

Можно ли отказаться от гарантии на строительные работы? В случае обнаружения недостатков и сообщении о них подрядчику, заказчик должен определить период для их устранения за счет фирмы, иначе это будет расценено как отказ от гарантии по выполненным услугам.

Если исполнитель предлагает срок гарантии меньше, чем он прописан законодательно, это расценивается, как ущемление прав потребителя и нарушение норм статьи 756 ГК РФ. Образец гарантийного письма о выполненных работах по гарантии Гарантийное письмо необходимо написать тогда, когда исполнитель в силу определенных причин не может выполнить обязательства вовремя.

На претензию заказчика составляется письмо, в котором содержатся обязательства по выполнению работы в ближайшее время.
В нем прописывается сроки исполнения взятых обязательств, а также ответственность за их несоблюдение.

Предоставляется ли гарантия на строительные работы по закону

При другом толковании право заказчика выявлять недостатки в течение пяти лет, гарантированное законом, не будет обеспечено сроком исковой давности, который составляет только год. Статья 725 ГК РФ закрепляет срок исковой давности, но не определяет начало его течения.

Соответственно, это вопрос решается исходя из общих норм.Согласно статье 200 ГК РФ течение срока исковой давности начинается со дня, когда лицо узнало или должно было узнать о нарушении своего права. Право заказчика нарушается недостатками работ. Значит, срок исковой давности по искам, связанным с ненадлежащим качеством работ, начинает течь со дня, когда заказчик обнаружил или должен был обнаружить недостатки.
А срок на обнаружение недостатков ограничен статьей 724 ГК РФ.

Условия гарантии на работы

Если иное не установлено законом или договором подряда, заказчик вправе предъявить требования, связанные с ненадлежащим качеством результата работы, при условии, что оно выявлено в сроки, установленные настоящей статьей. 2.

В случае, когда на результат работы не установлен гарантийный срок, требования, связанные с недостатками результата работы, могут быть предъявлены заказчиком при условии, что они были обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи результата работы, если иные сроки не установлены законом, договором или обычаями делового оборота.
3.

Заказчик вправе предъявить требования, связанные с недостатками результата работы, обнаруженными в течение гарантийного срока. 4.

Соответствие качества услуг, предоставленных подрядной организацией, также отмечается в соглашении, а если этот момент упущен, то опираться следует на правила, предъявляемые к деятельности подобного рода. Понятие гарантии на строительные услуги прописано в статье 754 ГК РФ.

Гарантия на монтажные работы по закону, а также на другие виды деятельности в строительстве, подразумевает, что подрядчик отвечает за качество предоставленных услуг, опираясь на нормы и правила, предусмотренные в документации, и которые обязательны для обеих сторон.

Временной отрезок, в период которого, по утверждению подрядчика, объект будет соответствовать всем условиям подписанного договора, является гарантийным сроком.Статья 755 «Гарантии качества в договоре строительного подряда» определяет правоотношения между подрядчиком и заказчиком.

Гарантийный срок на работы по техническому обслуживанию

Это может быть: — момент принятия результата работы заказчиком; — момент, когда результат работы должен быть принят заказчиком согласно условиям договора; — истечение периода времени с момента принятия результата работы заказчиком; — момент передачи результата работы (продукции, изделий) конечному потребителю, использующему его по прямому назначению (при дальнейшей продаже результата работы заказчиком); — момент ввода результата работы (например, оборудования) в эксплуатацию и др. Оптимальным для сторон началом течения гарантийного срока можно считать момент, когда результат выполненной работы принят или должен быть принят заказчиком, как и определено в п.

5 ст. 724 ГК РФ. Пример формулировки условия: «Гарантийный срок исчисляется с момента принятия результата работы заказчиком».

Гарантийный срок на работы автосервиса

Гарантии на виды строительных работ Гарантии на определенные виды строительных или ремонтных работ устанавливаются в зависимости от их сложности. Учитываются также и эксплуатационные характеристики. Однако установленный законом минимум для ремонта в 24 месяца и для строительства в 60 месяцев не может быть уменьшен.

То есть, если был произведен ремонт, договор заключен не был, а на словах подрядчик гарантирует только год отличной службы — заказчик все равно сможет обратиться за устранением дефектов в течение двух лет. Однако необходимо понимать, что обнаруженный недостаток должен носить производственный характер.

Если он произошел вследствие износа при нормальной эксплуатации, из-за неправильного обращения со стороны заказчика или других нарушений — исполнитель вправе отказать в гарантийном обслуживании.

Гарантийный срок на работы по гк

Срок гарантии на строительные работы по закону Гарантия на строительные работы по Гражданскому кодексу предписывается статьями 722 и 755. Они указывают на следующие аспекты:

  • наличие гарантийного срока подразумевает, что объект на все его время сохраняет предписанные нормы качества;
  • если заключенный договор не подразумевает иное положение, то требования к качеству распространяются на весь объект в целом;
  • нормы качества достигаются и гарантируются подрядчиком, на него же возлагается ответственность за все производственные неполадки;
  • об обнаруженных недостатках заказчик должен сообщить в разумные сроки, при этом срок гарантии продлевается на тот период, пока не будут устранены дефекты.

Сроки гарантийного обслуживания на строительные работы должны быть предусмотрены заключенным между заказчиком и строительным подрядом договором.

Читайте также  Принцип работы кодового механического замка

Источник: http://11-2.ru/garantijnyj-srok-na-raboty/

Гарантия на сантехнику по закону

ООО «СанСервисПро» предоставляет Гарантию на все проведенные

 ремонтно – монтажные работы

 сроком до 24 месяцев, в зависимости от вида выполненных работ.

      Условия гарантийных обязательств изложены в Гарантийном талоне на установку изделия,    который заполняется мастером после проведенных монтажных работ.

      При официальной установке оборудования сервисным центром СанСервисПро предоставляется   полное гарантийное и сервисное обслуживание на протяжении всего  срока гарантии.

      При возникновении неисправности специалисты Сервисного центра проведут первичную диагностику   для установления характера выявленных  недостатков, причин их возникновения и дальнейшие  необходимые ремонтные работы.

Гарантийное обслуживание производится:

  • При предъявлении правильно оформленного гарантийного талона завода изготовителя либо

      магазина продавца, а также гарантийного талона на установку изделия.

  • При условии эксплуатации и использования изделия исключительно по его прямому назначению,

     в соответствии инструкцией по эксплуатации, с соблюдением правил и требований безопасности.

  • При отсутствии ограничения доступа для диагностики и ремонта.
  • При отсутствии неисправности в электросети, водоснабжении.
  • При отсутствии дефектов приобретенных в результате несанкционированных ремонтных работ.
  • При отсутствии механических повреждений оборудования.

Гарантия не предоставляется:

  • При невыполнении заказчиком требований по подготовке места для установки изделия.
  • При выявлении повреждения изделия в результате неправильного использования.
  • При возникновении царапин, трещин, сколов и аналогичных внешних повреждений, возникщих в 

     процессе эксплуатации.

  • На вид работ таких как  — регулировка, отладка,  чистка и прочий уход за изделием, герметизация
  • При выявлении засора канализации, системы водоснабжения, смесителей, форсунок, клапанов

     парогенератора.

  • На износ деталей ( силиконовые и резиновые уплотнительные прокладки, лампы, лейки, шланги,

     держатели, декоративные части и т.д) с ограниченным сроком использования.

По гарантии не выполняются следующие  виды работ:

  • Замена перегоревших ламп.
  • Замена роликов, смесителя, кран – букс.
  • Замена после естественного износа резиновых герметичных уплотнителей, прокладок, гибких шлангов,

     лейки, штанги, держателей, декоративных частей, форсунок и т.п.

  • Замена поврежденных душевых леек и фурнитуры.
  • Ремонт связанный с засорением системы гидромассажа, слива – перелива, канализации, водопровода,

     парогенератора и т.п

  • Повторное подключение изделия к канализации и исправление в случае неправильного подсоединения

     выполненного посторонними лицами.

Купил унитаз на гарантии

Игорь Абрамов

Сначала я, понятное дело, выбирать начал. И сразу проблема – на вопрос «Как выбирать унитаз?» и солидные мужички сантехнического телосложения, и худенькие девочки с ножками не для продажи сантехники сначала смущенно улыбались, потом начинали рассказывать про двойной слив… И все! Я был в растерянности. Впервые в жизни меня окружало такое количество предметов интимно-бытового назначения и мне ничего не могли о них рассказать. Вы часто выбираете унитаз? Вот и я первый раз в жизни, уже, можно сказать, в сознательном возрасте решил выбрать себе горшок – и не тут-то было. Я говорю:

— У вас же выбор вон какой! Должны же они чем-то отличаться?
— Ну, дизайном, — отвечают мне как-то неуверенно.

Слушайте, я, конечно, все понимаю, но покажите мне человека, который, сидя, пардон, в местах не столь отдаленных, озабочен дизайном того, на чем он сидит.
Решил спросить совета у Интернета… Оказывается выбирать унитаз – это так увлекательно! Столько нового узнаешь. Например, что проводишь за всю жизнь почти 2 года на… Ну, вы меня поняли. Хорошо, что в это время хоть мысли умные в голову приходят… А главное, нюансов действительно много. Так что, если надо, теперь помогу, обращайтесь.

Подковавшись данными научно-технического прогресса, я отправился делать осознанный выбор. Согласитесь, не все равно же на чем целый год сидеть. Я уже молчу про то, как у продавцов расширялись глаза, открывались уши. Сначала на мои вопросы, потом на мои ответы. Я их учил продавать унитазы. Они ходили за мной как на экскурсии.

Но я каждый раз уходил без покупки, словно взыскательный коллекционер. Не мог я найти модели, которая удовлетворяла бы всем моим чисто функциональным требованиям. Я понимаю, что многим было невдомек, почему я открываю все крышки, и что я ищу на дне унитаза… Сколько я пересмотрел этих сантехнических изделий – и ни одного нормального. Везде изъян.

Вот, где горе от ума, честное слово.

В итоге нашел одну модель. Вроде все «ОК», но… как это всегда бывает – последний опытный образец! Я говорю: — Хорошо, я согласен быть подопытным кроликом. — Вы знаете, мы не можем вам его продать, — грустно говорит продавец. Думаю, не иначе, другой кролик меня опередил. Тут подлетает бравый мужичок в особой форме, видимо, старший: — Вы именно этот хотите? От напора я как-то сразу сдаю позиции: — Ну, не свет клином сошелся, конечно…

— Хорошо, продадим.

Я порадовался расторопности, оплатил (благо дешевый), оформил доставку и  думать про него забыл. Дело в том, что дома у меня ремонт, принимать унитаз должна была моя соседка по коммуналке, а устанавливать – наш хороший знакомый мастер, что помогал нам с ремонтом.

На следующий день звонит сотовый.

Гарантия и возврат сантехники и душевых кабин

Это мастер: — Игорь, здрасьте. У меня к вам вопрос. Вы когда покупали унитаз, куда смотрели?… — ??? — Вы знаете, что он у вас пустой? — А они еще и полными должны быть, что ли?

— У вас нет ни резинок, ни болтов, ни слива…

То есть соседка получила запакованный унитаз в собранном виде. Расписалась. И отпустила грузчиков. Вскрыть при них упаковку не догадалась. Я – в магазин: так, мол, и так – пустой унитаз. Мне: — Идите на 4 склад, вам там вынут из другого комплекта все, чего не хватает у вас. Пошел на 4 склад и уже мысленно завидовал покупателю последнего комплекта.

Кладовщик встретил меня любезно, приветливо улыбался, пока не посмотрел на мой чек: — Кто вам его продал?! Я не сразу нашелся, что ответить. Мне даже показалось, что я его сам себе продал. Я виноват. И вот он, бедолага, теперь вынужден со мной мучиться. — Так ведь, у вас и продали, — извинился я. Он решительно протянул мне чек. — Вам не имели права его продавать. Это последняя модель. Опытный образец. Собственность продавца.

К нам уже 10 лет такие не завозили. — Так мне-то что делать? — Не знаю, ничем не могу вам помочь.

Он зашагал от меня уверенной походкой с чувством выполненного долга.

Я к продавщицам. Милым девушкам. Может они и не смыслят нечего  в унитазах, это не главное. Главное, чтоб посочувствовали, помогли.
Мои ожидания оправдались. Хрупкая девочка влезла на кривую и высокую тумбу, нырнула в другой выставочный образец, отклячив попку, и вывернула мне все, что там было. Довольный, я унес этот урожай домой.

На следующий день утром звонит мобильник. Это мастер:
— Игорь, можно нескромный вопрос? Где вы вчера набрали всю эту херню? У вас не хватает еще как минимум трех запчастей и одной прокладки.

Вечером я – в магазин. Как на работу. В отделе сантехники уже все как родные. Девочка, которая вчера ныряла в бочок, подлетела первой: — Что-то не вошло? – смотрела она на меня испуганно. — Не волнуйтесь, все вошло. И даже вышло, только вот… Я пересказал все, что уже знал от мастера. Через несколько минут хрупкие женские пальчики со знанием дела пытались натянуть прокладку на смывной клапан. Прокладка была явно не от опытного образца, а серийной российской сборки – не лезла. Я спросил: — А купить у вас новую сливную систему полностью можно? Раз моя уже на гарантийном ремонте?

— Конечно можно… — она виновато смотрела на меня, потом на прокладку.

Через минуту у меня был запаянный пакет с новым смывным блоком.
На следующий день я ждал звонка мастера. Он не позвонил. Вечером, зайдя по нужде я увидел на бачке красивую этикетку, обещавшую мне 10 лет бесплатного обслуживания, 5 лет гарантии и светлое будущее, но только с сантехникой от фирмы «Розовый водопад».

© Copyright: Игорь Абрамов, 2009
Свидетельство о публикации №209052600046

Список читателей / Версия для печати / Разместить анонс / Заявить о нарушении

Другие произведения автора Игорь Абрамов

Рецензии

Написать рецензию

Изящный рассказ.

…Знакомый сантехник дядя Вася говаривал: — «В Советские времена было проще; кажный унитаз должон был быть настроен в ФА-ДИЕЗ… А нынче — чё попало… Нет хорошей продукции…»

Фатон   03.10.2009 15:46     Заявить о нарушении

+ добавить замечания

Благодарю. Сегодня сломалась душевая кабинка.

Похоже, будет такая же история.

Источник: https://gragdanskii-advokat.ru/garantija-na-santehniku-po-zakonu/

Срок гарантии на ремонтные работы по закону

При строительстве домов и жилых помещений, а также монтажном обслуживании устанавливаются сроки гарантии. В этот период времени все недоработки или жалобы предъявляются застройщику, который обязан исправить работу.

Есть ли гарантия на строительные работы?

Гарантия на строительные работы регламентируется Федеральным Законом
«Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации».

В законе сказано, что при застройке или выполнении ремонтно-монтажных работ необходимо составить контракт, в котором будет описан порядок выполнения работ и точные сроки. Договор подписывается в двустороннем порядке, а значит имеет юридическую силу. В документе указывают:

  • описание строительного объекта или монтажного обслуживания;
  • условия передачи объекта;
  • фактический срок сдачи работы;
  • стоимость обслуживания;
  • способы оплаты при рассрочке;
  • срок гарантии.

Правильное заключение контракта и наличие вышеперечисленных пунктов, по закону считается действительным. При оговоре цены также учитываются гарантийные сроки. Если объект не сдается в фактически указанное время, цена может быть снижена или возвращена застройщиком. В случае несвоевременной уплаты по договору, работа приостанавливается и обязательства сторон прекращают действовать (статья №5 ФЗ-214).

Если передача работы в срок, оговоренном в контракте, невозможна, застройщику необходимо оповестить об этом. За 2 месяца до истечения времени, заказным письмом сообщается покупателю о необходимости продлить или установить новый срок сдачи работы.

Читайте также  Принцип работы независимого расцепителя

В условиях контракта описываются необходимые условия качества объекта. В случае невыполнения требований, гарантия вступает в силу. Покупатель вправе требовать:

  • бесплатно переделать или усовершенствовать работу в строго установленный срок;
  • уменьшить цену объекта;
  • самостоятельно исправить работу и потребовать возместить затраты (статья №9 ФЗ-214).

По закону, застройщик обязан выполнить одно из условий и удовлетворить требования покупателя в соответствии с договором.

Срок гарантии на ремонтные работы

По ФЗ-214 статьи №7, гарантийный срок наступает с момента передачи строительного объекта. Время действия гарантии не менее 5 лет, если договором не предусмотрены иные сроки.

В течении гарантийного времени могут быть выявлены недостатки. Застройщик обязан возобновить работу. Гарантия увеличивается на промежуток времени, который был затрачен на исправления.

Исключения составляют случаи естественного износа при эксплуатации объекта, несвоевременный ремонт и использование не по назначению (инструкции). Доказать обратное возможно проведя экспертизу.

Важная часть договора о гарантии в строительстве это передача объекта. Необходимо тщательно тестировать наличие и качество работы. До подписания акта о приеме-передачи, покупатель вправе составить документ о несоответствии объекта надлежащим требованиям (статья №8, пункт 5).

В зависимости от условий контракта, застройщиком может наниматься фирма по выполнению ремонтных работ. Гарантия на такие услуги не распространяется. Это значит, что застройщик не несет ответственность за качество ремонта, если иное не предусмотрено договором.

Гарантия предоставляется на следующие виды работ:

  • недоделанные элементы в облицовке или конструкции;
  • несущие стены, межкомнатные и другие элементы здания;
  • монтаж и демонтаж;
  • строительные материалы несоответствующего качества.

Существует разница между строительными и ремонтными работами. Минимальный срок гарантии на эксплуатацию здания — 3 года. В течении этого периода можно обратиться к застройщику с требованиями исправить качество. По прошествии 5 лет и более, может потребоваться экспертиза для доказательства вины застройщика. Предельный временной период гарантии для ремонтных работ — 1 год со дня сдачи в эксплуатацию. При составлении контракта важно учитывать гарантийную разницу между строительными и ремонтными работами.

Застройщик может быть освобожден от ответственности и не воспользоваться гарантийным периодом в случаях, если:

  • при эксплуатации были нарушены условия сохранности конструкции и отдельных фрагментов здания;
  • последующий ремонт выполнен некачественно;
  • неправильная инструкция по эксплуатации;
  • проект здания или ремонтных работ был выполнен третьими лицами.

Ознакомьтесь  Новый закон о свидетелях Иеговы

Гарантия на крышу

Гарантия на строительные материалы исходит из срока на эксплуатацию от производителя продукции и работы кровельщиков по установке. Часто эти две гарантии совмещаются, и определяются как общий срок для проверки качества.

На условия подтверждения качества влияет стоимость продукции и основы. Если проба материала устойчивая, то гарантия может составлять от 15 до 50 лет. Однако, при несоблюдении правил эксплуатации, действие гарантии прекращается. Особенно в случае, когда потребитель не может подтвердить что соблюдал все надлежащие меры по использованию продукции.

В большинстве случаев, дефекты или неполадки с крышей происходят из за неверных установочных работ.

Гарантия на установку должна соответствовать сроку службы материала.

При несочетаемости материалов, их толщины и водонепроницаемого покрытия может страдать конструкция в целом. Если эти условия были предложены покупателем, фирма по установке должна предупредить что в случае выхода из строя отдельных элементов гарантия на работу не будет учтена.

По гарантии, фирма должна возместить затраты на ремонт или произвести исправления самостоятельно и бесплатно. Для этого необходимо передать заявление в организацию, которая предоставляла услуги или материал.

Гарантия на строительные материалы

По закону, гарантийный срок на строительные материалы устанавливается покупателем, и может быть изменен только в случае индивидуального договора о купле-продажи.

Для того чтобы воспользоваться бесплатным ремонтом или установкой, предусмотренных гарантийным сроком необходимо наличие гарантийного талона, чека на приобретение продукции или услуги, а также упаковки материала, если необходимо.

Единый минимальный срок гарантии на установку или строительный материал — 2 года (статья 10, ФЗ-214).

На основании гарантийного документа, покупатель вправе требовать:

  • заменить строительный материал (обслуживание по установке);
  • вернуть деньги;
  • исправить дефект;
  • возместить затраченные средства на починку или установку.

В течении двух недель строительные материалы или обслуживание по монтажу должны начаться. Если изготовитель оттягивает срок, по закону, налагается пеня, в размере 1 процента от стоимости за каждый день простоя.

На какие строительные работы гарантия не распространяется?

Гарантийные сроки в строительных работах учтены в договоре. В течении некоторого периода могут быть выявлены недостатки, обрушения или дефекты. Чтобы использовать все права по гарантии, необходимо четко описать в контракте требования к итоговому объекту.

https://www.youtube.com/watch?v=t_aNLQSdBdc

Застройщик не может привлекаться к гарантийной ответственности если нарушены условия эксплуатации строительной работы.

При построении здания, например, могут участвовать разные фирмы по монтажу, креплению, установке и отделки. Дополнительно нанятые организации несут ответственность за выполнение своего обслуживания в том случае, если в договоре между застройщиком и покупателем прописаны работы данной фирмы. Тогда гарантийный срок действует напрямую между фирмой и покупателем.

Доказать вину представителей строительных работ невозможно, когда дефекты произошли с учетом времени и нормального износа.

По заключению экспертизы в пользу застройщика — гарантия прекращается.

Не распространяется гарантия на строительное обслуживание, которое было повреждено в случае стихийных бедствий.

Куда и как жаловаться по закону?

Нарушение сроков ремонтных работ по гарантии облагается штрафом в размере от 1 до 5 процентов от уплаченной стоимости по договору. В случае выявления несоответствий, которые предусмотрены контрактом, покупатель вправе потребовать вернуть затраченные средства. Возврат денег производится с учетом процента за время пользования (статья №9, пункт 2). Срок для возмещения задолженности — 10 дней с момента расторжения договора.

Так как документ подписан в двустороннем порядке он имеет юридическую силу и может быть основанием для передачи дела в суд.

Если у Вас есть вопросы, проконсультируйтесь у юриста Задать свой вопрос можно в форме ниже, в окошке онлайн-консультанта справа, внизу экрана или позвонив по номерам (круглосуточно и без выходных):

Источник: https://210fz.ru/srok-garantii-na-remontnye-raboty-po-zakonu/

Гарантия на сантехнический материал

В Гражданском кодексе закрепляется понятие гарантийного срока на услуги и товары, в течение которого заявленные полезные свойства должны сохраняться.Что такое гарантийный срок на услуги по ГК РФ Конечный потребитель, приобретающий товар или услугу, рассчитывает некоторое время пользоваться купленной вещью.

А производитель или исполнитель, в свою очередь, в качестве доказательства того, что работа исполнена в соответствии со всеми требованиями гарантирует, что в течение некоторого времени товар или услуга при надлежащем использовании сохранят свои основные полезные свойства.

Такой срок называется гарантийным, то есть продавец даёт гарантию, что в течение этого времени вещь не сломается.

Правила возврата и обмена товара сантехнического назначения

На такую продукцию, по согласованию с производителями, распространяется гарантия магазина.Правовед.RU 200 юристов сейчас на сайте

  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

ДЕНЬ ДОБРЫЙ!ТАК КАКОЙ ЖЕ СРОК ГАРАНТИИ НА САНТЕХНИЧЕСКИЕ СМЕСИТЕЛИ!?А КОНКРЕТНО НА ГУСАК ОТ СМЕСИТЕЛЯ!? Виктория Дымова Сотрудник поддержки Правовед.ru Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

  • Какой срок гарантии на оправу для очков?
  • Какой срок гарантии на изготовление и установку корпусной мебели?

Ответы юристов (1)

  • Все услуги юристов в Москве Составление заявления на возврат товара Москва от 5000 руб.

Гарантия на смесители по закону

  • Обязанность получить затраченные на покупку денежные средства, равно как и тех затрат, которые были причинены из-за непригодного качества купленного товара;
  • Если смеситель приобретался путем оформления кредита, то денежные средства, затраченные на погашение кредита на день возврата купленного смесителя, должны быть возвращены;
  • В тех случаях, когда на день возвращения приобретенного смесителя его магазинная цена стала ниже, покупателю должны быть возмещены все денежные средства в полном объеме, затраченные на день покупки.

Обратиться с указанными требованиями можно только во время действия гарантии на купленный товар. Чаще всего эти сроки прописаны, однако в тех случаях, если они не предусмотрены, этот срок будет определен законодательно.

Какой по закону рф гарантийный срок на услуги сантехника

Возврат товара возможен:

  • в течение 14 дней с момента покупки сантехники
  • при наличии документов, подтверждающих покупку оборудования в нашей компании
  • при условии сохранения упаковки и товарного вида сантехники

Обмен сантехники и возврат: По регламенту обмена и возврата товара не надлежащего качества (Федеральный Закон РФ «О защите прав потребителей» ст. 26.1, ст.25) Покупатель вправе отказаться от сантехнических изделий сразу при осмотре, или в течение 14 дней. Возврат товара, с браком возможен, если сохранены: товарный вид, и документ, подтверждающий покупку указанной сантехники.

Возврат сантехники не возможен — если Покупатель уже использовал сантехнические изделия.

Гарантийный срок и срок эксплуатации унитаза

Какой по закону рф гарантийный срок на услуги сантехника

Все товары, продаваемые в интернет магазине сантехники Supsan www.supermarket-santehniki.ru имеют гарантию. Сроки гарантии на разные виды продукции, устанавливаются производителями сантехники.

Обычно это от 5 до 25лет. Есть продукция, имеющая срок гарантии и 1 год и пожизненную. Время гарантийного срока указано в описаниях товаров или гарантийных талонах производителей сантехники.

Гарантийное обслуживание и после гарантийный ремонт осуществляется в специализированных сервисных центрах. Информацию об адресах и телефонах сервисных центров можно посмотреть здесь.
Внимание: Не все производители сантехники имеют сервисные центры в России и соответственно не все предоставляют гарантийные талоны на свою продукцию.

Какой срок гарантии на сантехнику?

Гарантия состоит в том, что в случае выхода предмета из строя в течение гарантийного срока, покупатель может потребовать от продавца бесплатного ремонта вещи, замены её на новую либо возврата уплаченных сумм. Как определяется гарантийный срок на услуги по ГК РФ Разнообразные услуги также являются полноценным товаром в соответствии с гражданским законодательством. Внимание А, значит, потребитель за свои деньги должен получать качественные услуги и их результаты. Таким образом, на услуги также может быть установлен гарантийный срок.

Как правило, гарантия даётся на результат услуг, если услуга оказывается по изготовлению материального предмета. Именно на результат и даётся гарантия. Невозможно установить гарантийный срок на услугу, результатом которой не является материальная вещь.

Читайте также  Сколько человек должны выполнять работы на льду

Гарантия на сантехнику

Важно Например, канализационная или водопроводная труба может иметь микротрещины, которые в процессе эксплуатации могут стать причиной протечки. От этого не застрахован даже самый искушенный мастер, ведь дефект невозможно диагностировать изначально.

Как правило, такие дефекты проявляются в первые месяцы эксплуатации оборудования или коммуникаций, они без труда устраняются сразу по обнаружении. Гарантия на устанавливаемые приборы это отдельный вопрос.

Если душевая кабина, биде или стиральная машинка были неправильно подключены, рано или поздно это негативно отразится на их работе. Гарантийный срок на услуги гк рф Результаты работы должны определённое время сохранять свои полезные свойства.
Это касается как произведённых товаров, так и оказанных услуг.

Все товары, продаваемые в интернет магазине сантехники Supsan www.supermarket-santehniki.ru имеют гарантию. Сроки гарантии на разные виды продукции, устанавливаются производителями сантехники.

Обычно это от 5 до 25лет. Есть продукция, имеющая срок гарантии и 1 год и пожизненную. Время гарантийного срока указано в описаниях товаров или гарантийных талонах производителей сантехники. Гарантийное обслуживание и после гарантийный ремонт осуществляется в специализированных сервисных центрах. Информацию об адресах и телефонах сервисных центров можно посмотреть здесь.

Внимание: Не все производители сантехники имеют сервисные центры в России и соответственно не все предоставляют гарантийные талоны на свою продукцию. На такую продукцию, по согласованию с производителями, распространяется гарантия магазина.
Гарантия на смесители по закону. Приняв решение о проведении ремонта в ванной комнате, всегда возникает необходимость в приобретении нового и качественного смесителя.

На сегодняшний день производители представляют вниманию покупателей огромный выбор смесителей на любой вкус.

При приобретении смесителя каждый покупатель задумывается о том, чтобы он идеально сочетался с интерьером ванной комнаты, а самое главное, прослужил верно, бесперебойно и качественно долгие годы. Однако не всегда эти желания воплощаются в реальность, и зачастую можно приобрести смеситель непригодного качества.

В таком случае гарантия на смесители по закону – главное, на что необходимо опираться. Рассмотрим этот вариант более детально и подробно. Гарантия на любой приобретенный покупателем товар, как и гарантия на смесители по закону, предусмотрена Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей».

Большой опыт работы в свеже ЖКХ, в частности регулирования деятельности управляющих компаний, ЖСК и ТСЖ. Опыт разрешения юридических проблем и споров в области гражданского, жилищного и налогового права.

Какой срок гарантии на сантехнику? Внимание В таком случае, даже если оборудование на гарантии, ни один сервисный центр не примет его в ремонт, так как причина поломки связана с «действиями третьих лиц». Если подрядчик, который занимался их установкой и подключением, не несет ответственности за свою работу, то все расходы по ремонту оборудования ложатся на плечи заказчика.

Если же мастера дают гарантию на выполненные работы, то они обязаны покрыть все расходы, которые связаны с ремонтом сантехприборов, поврежденных по их вине.

Источник: http://02zakon.ru/garantiya-na-santehnicheskij-material/

Гарантийный срок на работы по закону

Гарантийный — это срок, в течение которого подрядчик обязуется обеспечить соответствие качества результата условиям договора и несет ответственность перед заказчиком за выявленные недостатки результата работы (п. 1 ст. 722. п. 3 ст. 724 ГК РФ). Установленный договором подряда гарантийный срок может определяться календарной датой, истечением периода времени (в годах, месяцах, днях, часах) или указанием на событие, которое должно неизбежно наступить (ст.

Гарантийный срок по договору строительного подряда

722 ГК РФ).

Если же на результат не установлен гарантийный срок, требования, связанные с недостатками результата работы, могут быть предъявлены заказчиком при условии, что они были обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня, когда результат выполненной работы был принят или должен быть принят заказчиком, если иные сроки не установлены законом, договором или обычаями делового оборота (п. При этом в первом случае они регулируются Гражданским кодексом РФ, а во втором – помимо ГК РФ также положениями Федерального закона от 30.12.2004 N 214-ФЗ «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации» (далее – Закон N 214-ФЗ)

Сколько лет составляет гарантия на сантехнические работы?

1.

Вам нужно установить в рамках каких проиходила данная замена. В рамках текущего ремонта или в рамках капитального ремонта.

Отсуда выяснить кто был заказчиком.

Если заказчиком работ по договору подряда была Управляющая компания, то когда она приняла выполненные по Акту? 2. Согласно п. 2 ст. 724 ГК РФ, в случае, когда на результат работы не установлен гарантийный, требования, связанные с недостатками результата работы, могут быть предъявлены заказчиком при условии, что они были обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи результата работы, если иные сроки не установлены законом, договором или обычаями делового оборота. С одной стороны да, а сдругой нет.

Как реализовать гарантийный срок в строительстве и на строительные работы по договору подряда и защитить свои права?

Статья 756. Сроки обнаружения ненадлежащего качества строительных работ При предъявлении требований, связанных с ненадлежащим качеством результата работ, применяются правила, предусмотренные пунктами 1 — 5 статьи 724 настоящего Кодекса.При этом предельный обнаружения недостатков, в соответствии с пунктами 2 и 4 статьи 724 настоящего Кодекса, составляет пять лет.

Но, тем не менее, ни в одном законодательном акте не содержится информации об обязательном содержании пункта, оговаривающего время, на протяжении которого постройка будет отвечать заявленным качествам и свойствам, если её будут использовать по прямому назначению.

Гарантийные сроки в строительстве

Как определяются гарантийные сроки по объектам строительства или отдельным видам строительных работ и можно ли руководствоваться правилами п. 8 гл. 72 Справочного пособия заказчика-застройщика 1983 г.

составленного группой авторов под руководством С.Н. Шелехова? Как заказчику-застройщику доказать свою невиновность при выявлении строительных дефектов в течение гарантийного срока?

Гарантийные обязательства заказчика-застройщика во время и после строительства многоквартирного дома возникают с подрядчиком и дольщиком.

Какие гарантийные сроки устанавливаются в отношении строительных работ?

одрядчик, если иное не предусмотрено договором строительного подряда, гарантирует достижение объектом строительства указанных в технической документации показателей и возможность эксплуатации объекта в соответствии с договором строительного подряда на протяжении гарантийного срока. Установленный законом гарантийный срок может быть увеличен соглашением сторон.

Общие положения о подряде гласят, что в случае, когда законом, иным правовым актом, договором подряда или обычаями делового оборота для результата работы предусмотрен гарантийный срок, результат работы должен в течение всего гарантийного срока соответствовать условиям договора о качестве (ст.

Источник: http://juridicheskii.ru/garantijnyj-srok-na-raboty-po-zakonu-38415/

Гарантийный срок на монтажные работы по закону

Исходя из анализа данной нормы, можно с уверенностью сказать, что законодательство предусматривает презумпцию вины подрядчика на период действия гарантийного срока. Закон устанавливает правила исчисления гарантийного срока. Он начинает течь с момента, когда результат выполненной работы был принят или должен был быть принят заказчиком. Стороны могут установить иной момент начала течения гарантийного срока.

Течение гарантийного срока прерывается на все время, на протяжении которого объект не мог эксплуатироваться вследствие недостатков, за которые отвечает подрядчик. Гарантийный срок, если иное не предусмотрено договором, продлевается на это время.

Время, когда объект не мог эксплуатироваться из-за недостатков, за которые несет ответственность подрядчик, является единственным основанием для прерывания гарантийного срока.

Внимание

Первые (ст. 724) — это сроки обнаружения недостатков. Иными словами, недостатки, обнаруженные за пределами данных сроков, не влекут права заказчика требовать их устранения. Вторые (ст. 725) — сроки исковой давности для предъявления требований об устранении недостатков, выявленных в пределах сроков, установленных статьей 724.

Гарантийный срок на ремонтные работы по закону

Сроки гарантии на ремонтно-строительные работы по нормативным документам Положения ГК РФ предписывают, что срок гарантии на ремонтно-строительные работы по нормативным документам имеет не меньшую юридическую силу, чем закон. То есть, если в договоре указаны соответствующие рамки, то в первую очередь следует придерживаться данных нормативов. При этом предписывается, что если гарантийный период на ремонтные или строительные работы по договору составляет меньшее время, чем два и пять лет соответственно — то обращаться следует к нормам Гражданского кодекса.

Если же указывается больший отрезок времени, то положение такого нормативного документа имеет больший приоритет. То есть в обоих случаях закон исходит из интересов заказчика. Соответствующие сроки в два и пять лет — это тот минимум, на который может рассчитывать потребитель.

Важно

Гарантии на виды строительных работ Гарантии на определенные виды строительных или ремонтных работ устанавливаются в зависимости от их сложности. Учитываются также и эксплуатационные характеристики. Однако установленный законом минимум для ремонта в 24 месяца и для строительства в 60 месяцев не может быть уменьшен.

То есть, если был произведен ремонт, договор заключен не был, а на словах подрядчик гарантирует только год отличной службы — заказчик все равно сможет обратиться за устранением дефектов в течение двух лет. Однако необходимо понимать, что обнаруженный недостаток должен носить производственный характер. Если он произошел вследствие износа при нормальной эксплуатации, из-за неправильного обращения со стороны заказчика или других нарушений — исполнитель вправе отказать в гарантийном обслуживании.

Статья 755. гарантии качества в договоре строительного подряда 

Здесь необходимо подчеркнуть, что для применения данной нормы невозможность эксплуатирования объекта должна быть следствием недостатков только по вине подрядчика.

При отсутствии в договоре строительного подряда указания на гарантийный срок требования, связанные с недостатками результата работы, могут быть предъявлены заказчиком при условии, если они обнаружены в разумный срок, но в пределах пяти лет со дня передачи результата работы, и если иные сроки не установлены законом или обычаями делового оборота (статьи 724, 756 ГК РФ).

В случае же, если гарантийный срок в договоре строительного подряда установлен, то, исходя из тех же требований ст. 724 и ст. 756 ГК РФ, подрядчик отвечает за недостатки результата работ, обнаруженные в рамках гарантийного срока.

Источник: http://tk-advokat.ru/2018/04/19/garantijnyj-srok-na-montazhnye-raboty-po-zakonu/