Аварийное отключение системы отопления

Если отключили отопление

 Жители многих регионов России зимой сталкиваются с проблемой отключения отопления. Что делать в этой ситуации и как не замёрзнуть в холодной квартире? 

Что делать с трубами?

При отключении отопления есть опасность, что трубы в квартире могут лопнуть. В результате аварийного отключения тепла вода в трубах замёрзнет, и скопившееся давление внутри батареи приведет к её разрыву. А после подачи тепла в жилое помещение вы можете затопить и свою квартиру, и соседей снизу.

Решение задачи по перекрытию радиатора отопления сводится к перекрытию всего стояка. Поэтому для упрощения этого процесса подводящие к батарее трубы можно заранее дополнительно оборудовать запорными вентилями. Тогда вы сможете сами перекрывать подачу воды в момент аварийного отключения тепла.

Если трубы в квартире лопнули?

Если же труба всё же лопнула, об этом сразу же необходимо сообщить по телефону в городскую аварийную службу. После этого к вам придёт слесарь и наложит хомут на трубу.

Обязательно зафиксируйте последствия потопа на фото и видео. Представители управляющей конторы должны составить и подписать акт залития, один экземпляр которого должен остаться у вас.

При этом нужно помнить, что, как правило, менять трубы и батареи зимой нельзя, так как для этого нужно перекрывать общий стояк отопления.

Для этого достаточно взять кусок велосипедной резины и с помощью хомутов или вязальной проволоки жёстко закрепить эту латку на повреждённом участке. Полоску резины следует туго намотать на повреждённое место, делая зазоры в обе стороны на несколько сантиметров. Два хомута должны находиться по краям резины, а один, основной, непосредственно на месте течи. С помощью основного хомута будет производиться задержание воды вдавливанием резинки в трубу, а два других будут служить страховкой.

Как утеплить квартиру?

Кроме своевременной заботы о системе отопления, нужно обязательно утеплить квартиру заранее до начала зимних холодов.

Однако при аварийном отключении тепла придётся принять ряд экстренных мер.

Первым делом необходимо утеплить окна и двери, чтобы холодный воздух с улицы не проходил в квартиру.

Балконную дверь и окна нужно заложить подушками и одеялами. Плотно запахните шторы — это улучшит теплоизоляцию помещения.

Электрический обогреватель нужно ставить под окнами и возле наружных стен квартиры. Тогда он блокирует холодный воздух, и теплообмен будет наиболее эффективным и равномерным.

Дополнительные обогреватели можно разместить там, где требуется создать «островок тепла» — например, рядом с кроватью или рабочим местом.

Как согреться самому?

Чтобы не замёрзнуть в квартире с холодными батареями, дома нужно одеваться как можно теплее.

Под шерстяной свитер и тёплые домашние брюки с подкладой на флисе можно надеть термобелье, которое дольше удерживает тепло тела. В качестве тёплой накидки можно использовать плед.

Если мёрзнут ноги, делайте периодически (особенно после возвращения с улицы и перед сном) горячие ванночки для ног.

Согреться во время сна поможет грелка. Можно использовать электрическую, но не оставляйте её включенной на ночь — это может привести к пожару.

Лучше использовать обычную резиновую грелку. Наполните её водой на две трети и положите в постель за несколько минут до того, как ляжете спать.

Если у вас нет грелки, её можно сделать из пластиковых бутылок с горячей водой. Также альтернативой послужат мешочки с песком, крупой или льняным семенем, прогретые утюгом или на сковороде.

Более того, прекрасным способом согреть постель является электрический матрас. Он нагревается от розетки и будет согревать вас всю ночь.

Как правильно питаться в холода?

Для сохранения тепла организму нужна энергия, поэтому нужно вовремя принимать пищу, в которой должно быть достаточное количество жирных кислот.

Согреться поможет горячий чай со специями — имбирём, корицей, гвоздикой и мускатным орехом.

Кому жаловаться на отсутствие отопления?

К сожалению, в России довольно часто отключают отопление в целых домах и даже кварталах при экстремально низких температурах.

Чтобы максимально быстро авария была устранена, нужно без промедления обратиться в соответствующие службы.

Жаловаться на отсутствие отопления нужно в свою управляющую компанию.

При звонке необходимо узнать фамилию диспетчера, а также номер зарегистрированной заявки.

в жилищную инспекцию своего административного округа,

Если сотрудники управляющей компании не устранили проблему и отказываются зафиксировать этот факт, зафиксируйте его самостоятельно в присутствии двоих свидетелей. И уже потом обратитесь с письменной претензией. Если управляющая компания отказывается её принимать, обращайтесь с жалобой в Роспотребнадзор или прокуратуру.

Источник: https://www.webohrannik.ru/vseokomynalke/esli-otkluchili-otoplenie.html

Правильное отключение стояка отопления. Читайте!

При длительной эксплуатации системы отопления требуется ее регулярный ремонт. В многоквартирных домах эта система фиксируется на стояке. Отключение стояка отопления подразумевает последовательность определенных действий в соответствии с требованиями законодательства. В статье можно ознакомиться с порядком перекрытия стояка и необходимыми согласованиями.

Существует ряд ситуаций, при которых может быть возможен вариант ограничения функционирования труб в отопительной системе. Многоквартирный дом подразумевает постоянное нахождение жидкости в батареях. Это может быть вода либо антифриз.

В летний период жидкость холодная, а зимой — горячая. Именно за счет высокой температуры этой жидкости обеспечивается поддержание тепла в помещениях.

Отключение стояка отопления может быть возможным при возникновении следующих ситуаций:

• установка новых радиаторов либо их снятие для обслуживания и ремонта;
• ремонтные работы в системе отопления;
• замена жидкости в стояке.

Отключение стояка отопления по причине смены в нем жидкости производится редко, поскольку чем меньше внутренняя поверхность труб будет соприкасаться с воздухом, тем более длительное время она будет в рабочем состоянии. Радиаторы внутри подвергаются коррозии, степень этого разрушительного процесса напрямую зависит от вида материала отопительного прибора. О различиях радиаторов из стали, чугуна и алюминия, их преимуществах и недостатках можно прочитать в следующей статье нашего сайта.

Процесс отключения стояка отопления

Поскольку система отопления требует регулярного контроля состояния, за ее работой должны наблюдать собственники жилых помещений.

Также ремонт и обслуживание может осуществлять управляющая компания, с которой заключается соответствующий договор. Согласно статье 36 часть 2 Жилищного кодекса России, стояк отопления относится к общему имуществу жилого многоквартирного дома.

К заявлению прикладывается перечень необходимых документов, и обозначенные в заявлении специалисты могут приступать к работе с системой отопления. Управляющая компания осуществляет отключение стояка отопления во избежание возникновения аварийной ситуации.

Последовательность действий при отключении

Когда требуется отключение стояка отопления, необходимо заранее согласовать дату и время с управляющей компанией.

Наиболее легкий процесс отключения летом, зимой же выполнить отключение более сложно. Однако даже при низких температурах управляющая компания должна рассмотреть заявление собственника жилья и определить степень срочности проведения данной работы.

Законный порядок отключения системы отопления в многоквартирном доме выглядит следующим образом:

1. Подается заявление на отключение стояка отопления. К нему прилагаются необходимые документы от компании, которая выявила неисправности, нуждающиеся в корректировке.
2. Собственник жилья обязан предварительно приобрести необходимые конструктивные элементы стояка. Размеры и их количество уточняются в заявлении.
3. Согласовывается дата и время проведения отключения.

Перед подключение нового отопительного оборудования, в частности радиаторов, управляющая компания производит проверку их состояния. Правильное функционирование системы отопления и отсутствие повреждения стояка также контролируется представителями управляющей компании.

После проведения ремонта и изменения конфигурации отопления может потребоваться изменение всей системы. Это сделать достаточно сложно. Причинами вероятных сложностей следует считать необходимость переноса стояка, внесения изменений в конфигурацию системы в некоторых соседних квартирах.

Самостоятельное отключение

Некоторые собственники жилья готовы выполнить отключение стояка отопления своими силами. Это сложнее, чем привлечь специалистов. Для самостоятельного отключения стояка отопления необходимо придерживаться следующей последовательности действий:

• предварительно согласовывается возможность отключения с соседями. Особенно это сложно в отопительный сезон;
• получение разрешения от управляющей компании;
• получение технической документации. Для этого рекомендуется привлекать специализирующиеся на данном виде работ сторонние компании;
• после окончания подготовительных работ можно спуститься в подвал для перекрытия воды в стояке.

После проведения ремонтных или монтажных работ необходимо продуть батареи и затем восстановить теплоснабжение.

Мне нравится!1 Мне не нравится!0

Дымовая труба в частном доме: разновидности и правильный выбор

Воздухообмен в жилых помещениях: что следует знать для комфортной жизни

7 частых вопросов про газовую систему отопления

Источник: https://www.allremont59.ru/inzhenerka/otopl/osobennosti-otklyucheniya-stoyaka-otopleniya.html

Запрещено ли отключать отопление во всем доме зимой?

«Правила предоставления коммунальных услуг гражданам» предусматривают запрет на приостановление или ограничение предоставления коммунальных услуг в случае, если потребители полностью выполняют обязательства, установленные законодательством.

Тем не менее законодательство подразумевает возможные перерывы подачи отопления, и в «Требованиях к качеству коммунальных услуг» закреплены следующие допустимые нормативы. Причинами могут стать аварийные или профилактические работы. В частности, предусмотрены следующие перерывы:

• не более 24 часов суммарно в течение месяца;
• не более 16 часов единовременно (при температуре воздуха в жилых помещениях от +12°C);
• не более 8 часов единовременно (при температуре воздуха в жилых помещениях от +10 до +12°C);
• не более 4 часов единовременно (при температуре воздуха в жилых помещениях от +8 до +10°C).

Потекли батареи – что делать?

Должна ли управляющая компания устранять следы протечки в квартире?

Отвечает частнопрактикующий юрист компании «Суворовъ и партнеры» Виктория Суворова (Пятигорск):

Безусловно, отключать отопление в зимний период нельзя. Но здесь следует отметить, что, если это произошло в результате аварийного отключения, то есть произошел прорыв трубы, авария, залив и т. д., то временное ограничение отопления на период аварийных работ и устранения течи допустимо.

Из вопроса неясно, какой случай произошел у Вас. Если сосед именно меняет систему отопления, то это неверно.

Вы можете обратиться с жалобами в УК, ТСЖ, аварийную службу, Теплосервис, Жилищную инспекцию, прокуратуру и с иском в суд на соседа о возмещении морального вреда и ущерба, причиненного отсутствием отопления в квартире зимой.

Отвечает руководитель отдела правового сопровождения компании «НДВ – супермаркет недвижимости» Ксения Буслаева:

Формально исполнитель, предоставляющий коммунальные услуги (сегодня в подавляющем большинстве случаев это управляющая компания, то есть УК), вправе приостановить предоставление услуги (в данном случае отопления многоквартирного дома, то есть МКД), но лишь для проведения плановых или аварийных ремонтных работ. Максимально допустимый период отключения отопления в МКД во время отопительного сезона составляет 24 часа в течение месяца либо единовременно не более 16 часов при условии, что температура в жилых помещениях не ниже +12°C.

Фактически собственник квартиры, в которой запланирован ремонт системы отопления во время отопительного сезона, обращается в УК с просьбой разрешить проведение работ, которые могут повлечь за собой прекращение подачи тепла во все или часть помещений МКД. Окончательное решение о дальнейших действиях УК принимает самостоятельно – либо разрешать и проводить ремонтные работы, либо нет.

Цель: замена радиаторов

Как снизить плату за отопление, если батареи еле теплые?

Отвечает директор юридической службы «Единый центр защиты» (edin.center) Константин Бобров:

Законодательство не запрещает отключение отопления с целью проведения ремонта отопительной системы, поскольку отсутствие ремонта может привести к еще более негативным последствиям (к поломке всей системы). Поэтому осуществить его даже необходимо.

Однако на владельца квартиры, где будут проводиться работы, возлагается обязанность провести ремонт таким образом, чтобы это доставило как можно меньше неудобств для соседей: он должен быть максимально оперативным и бесшумным, для проведения работ должен быть выбран теплый день и так далее.

Как поступить, если этот гражданин не соблюдает интересы соседей (к примеру, ведет работы в 30-градусный мороз)? Можно пожаловаться на него в прокуратуру. К заявлению желательно приложить письменные объяснения других соседей. Органы прокуратуры должны будут привлечь нарушителя к административной ответственности. Кроме того, с виновника в судебном порядке можно взыскать компенсацию морального вреда, если нарушение принесло значительные страдания. Для этого нужно подготовить обоснованное исковое заявление. Но судебная практика показывает, что размер компенсации будет небольшим.

Отвечает директор офиса продаж вторичной недвижимости Est-a-Tet Юлия Дымова:

Жилое помещение должно быть благоустроено, а для проведения данных работ должен быть установлен соответствующий регламент. Самостоятельная замена системы отопления невозможна – ее проводят только с согласия управляющей компании, которая и уведомит всех жильцов дома. В холодный сезон срок отключения отопления не должен превышать трех часов.

Как выбрать радиаторы отопления?

В какое время года лучше делать ремонт?

Отвечает управляющий партнер юридической компании «ЭНСО», президент Института развития и адаптации законодательства, глава комитета по оценке регулирующего воздействия общественной организации «Деловая Россия» Алексей Головченко:

Прямого закона, запрещающего отключать отопление во всем многоэтажном доме в сезон, нет. Однако сложилась такая практика, при которой во всем жилом доме отключить систему отопления невозможно, так как возникает социальное напряжение. Это становится проблемой для монополистов (генерирующих компаний, организаций, выделяющих технологическое тепло на город). Возникают ситуации, когда муниципальные предприятия, обеспечивающие жилищно-коммунальную инфраструктуру, не рассчитываются с ними.

Если эти муниципальные организации обанкротятся, по факту у монополиста нет права перекрывать доступ, прекратить поставку технологического тепла. Так осуществляется неправовая норма, которая четко реализуется прокуратурой. Официальные ограничения по отключению от любой инфраструктуры имеются только у специальных объектов (при отключении их от отдельных инфраструктур может возникнуть угроза безопасности страны). Жилой дом специальным объектом не является.

Но по факту никто не позволит отключить систему отопления в многоквартирном доме на длительный промежуток времени.

Текст подготовила Мария Гуреева

Не пропустите:

Все материалы рубрики «Хороший вопрос»

Как проверить отопление, принимая квартиру в новостройке летом?

Вся правда об экономии на отоплении

5 железных правил ремонта в многоквартирном доме

Статьи не являются юридической консультацией. Любые рекомендации являются частным мнением авторов и приглашенных экспертов.

Источник: https://www.domofond.ru/statya/zaprescheno_li_otklyuchat_otoplenie_vo_vsem_dome_zimoy/7731